SAMSUNG Electronics Co menghentikan sementara produksi ponsel Galaxy Note 7. Demikian pernyataan seorang pejabat perusahaan pemasok Samsung, Senin, 10 Oktober 2016.
Pernyataan itu muncul di tengah serangkaian laporan media bahwa beberapa Note 7 pengganti telah terbakar. “Penghentian ini dilakukan bekerja sama dengan regulator keselamatan konsumen dari Korea Selatan, Amerika Serikat, dan Cina,†kata pejabat yang tidak disebutkan namanya itu.
“Langkah ini meliputi sebuah pabrik Samsung di Vietnam, yang bertanggung jawab untuk pengiriman global (dari Galaxy Note 7),” tuturnya, sebagaimana dikutip kantor berita Yonhap, Senin, 10 Oktober 2016.
Samsung mulai menjual Note 7 di Korea Selatan pada 19 Agustus tapi mengumumkan penarikan global 2,5 juta unit pada awal bulan lalu menyusul laporan bahwa beberapa perangkat itu terbakar saat sedang diisi daya.
Samsung telah mendorong pemilik Note 7 menukar perangkat mereka dengan yang baru, tapi laporan media mengatakan beberapa Note 7 pengganti di Amerika dan Taiwan juga telah terbakar.
Meski telah dikonversi ke perangkat baru oleh Samsung, ponsel model Samsung Galaxy Note7 tetap terbakar dalam sebuah pesawat pada Rabu, 5 Oktober 2016, di Amerika Serikat. Pemiliknya, Brian Green, menegaskan, ia telah mengganti ponselnya setelah Samsung mengingatkan masalah baterai pada model Galaxy Note7 dan ada kemungkinan terbakar atau meledak.
Menurut laporan BBC, insiden itu terjadi setelah Brian memasukkan ponselnya ke dalam kantong celana ketika menaiki pesawat Southwest Airways dari Louisville, Kentucky menuju Baltimore, Maryland. Brian kemudian mendengar ledakan kecil dan asap keluar dari sakunya. “Saya mengeluarkan perangkat tersebut dan melempar ke lantai karena khawatir meledak di tangan saya,” ujar Brian.
Brian mengatakan perangkatnya dalam keadaan mati saat disimpan di kantongnya. Dia menambahkan, ada ikon persegi hitam pada kemasan perangkat, simbol yang Samsung tambahkan untuk membedakan perangkat lama dan yang baru. Tanda itu dimaksudkan sebagai sertifikat dari model pengganti. Penerbangan tersebut, yang masih belum berangkat ketika kejadian, terpaksa dibatalkan, dan penumpang lain dipindahkan.
Sementara itu, Samsung “tidak mendukung†pernyataan Brian bahwa teleponnya dikonversi ke keluaran baru. “Selagi kami tidak mendapatkan perangkat yang dipertanyakan, kami tidak dapat memberi kepastian itu melibatkan model baru Note7,” kata Samsung dalam sebuah pernyataan. Samsung kini menggandeng pemerintah dan perusahaan penerbangan Southwest untuk mendapatkan perangkat tersebut.
Note7 keluaran pabrikan Korea Selatan, yang digadang-gadang pesaing iPhone 7, bulan lalu ditarik secara besar-besaran menyusul laporan terkait perangkat yang mudah terbakar. Pihak Samsung berjanji memperbaiki masalah yang diidentifikasi pada baterai tersebut dan akan menggantikan dengan yang baru. Kelemahan pada baterai juga memaksa badan penerbangan di beberapa negara melarang penggunaan perangkat itu di pesawat.(Yuska Apitya/tmp)
Bagi Halaman
